1.2 健康咨询功能

您实名注册成为 “ 心晴100 ” APP 的用户后，可在 “ 心晴100 ” APP 进行健康咨询。在咨询过程中，需要开启手机拍摄、读取相册、读取外部存储及写入外部存储的相关权限，用于咨询过程中相关资料的传输。

您可以通过心晴100 为其他人进行健康咨询等服务，您需要提供该实际用户的前述个人信息。在提供该实际用户的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意，其中涉及儿童个人信息的，您需在提供前征得该儿童监护人的同意。

1.3 手表功能

1.3.1 为了实现心晴手表的扫码绑定及设备管理、软件升级等功能，我们需要您向我们授权开放手机相机、照片的权限功能，同时需要收集您的心晴手表的设备标识符。

1.3.2 绑定心晴手表之后，为了提供更准确的建立个人健康模型，我们需要收集您的个人基本资料，包括姓名、性别、出生日期、身高、体重、职业类型等。在为您提供紧急救助时，需要收集您的身份证和病史信息，为选填内容，如果您未填写或者填写错误，可能会影响紧急救助功能的使用。

1.3.3 为了记录、管理、备份您的健康状况，我们需要通过手表收集您的位置、步数、心率、血压、血氧、体温、睡眠、抑郁、压力、疲劳等信息，并通过加密通道同步存储至云服务器，收集此类信息的目的是实时向您提供健康动态提醒。

1.3.4 为了实现手表的紧急救助功能，我们需要收集您的紧急联系人的姓名、联系方式（手机号码）等基本信息，以实现在紧急状况下的快速通知；请您在提供紧急联系人的上述信息之前取得紧急联系人本人的同意。

1. 4 SOS 求救功能

您实名注册成为 “ 心晴 100 ” APP 的用户后，可在心晴手表进行 SOS 求救。在您发出或委托我们客服发出 SOS 求救时，我们将采集您的血压、血氧、心率等数据通过短信的方式发送给您指定的紧急联系人。如果您不提供上述信息，将会影响您使用此功能。

1. 5 设备信息与日志信息

1. 5 .1 为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、唯一设备识别码（ android_id /OAID ）、操作系统版本号、国际移动设备识别码（ SIM 卡序列号）、 SIM 卡运营商、唯一设备标识符（ IMSI 、 IMEI 、）、网络设备硬件地址、 IP 地址、 Mac 地址、 WLAN 接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。根据该类信息来诊断系统问题，优化产品体验，排查、定位系统故障，进行数据分析，确保软件运作正常。

1. 5 .2 为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

1. 5 . 3 我们会在您开启通讯权限后，收集您的通讯录信息。使您在绑定心晴手表及享受心晴 100 健康监测预警服务时更好的为您提供服务。

1. 5 . 4 当您需要复制粘贴信息至 “ 心晴 100 ” APP 时，需要申请您的剪切板权限，获得您粘贴的信息。

1. 5 . 5 如果您不提供上述信息，将会影响您使用此功能。您明确拒绝使用、关闭或退出的特定业务功能， APP 不会再次询问您是否打开该业务功能或相应系统权限。

1. 5 . 6 当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意；当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

但以下情形中除外：

a ）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

b ）与国家安全、国防安全直接相关的；

c ）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d ）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e ）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

i ) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

1. 6 设备权限调用

为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明，您有权随时通过手机选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用心晴 100 服务或产品的部分或全部功能。

设备权限	对应业务功能	调用权限的目的	是否询问	如果关闭权限会影响用户什么功能
相机	扫码和健康咨询	① 通过相机扫码绑定心晴手表 ② 通过相机拍摄照片上传设置为头像 ③ 通过相机录像进行实时视频通话	用户使用相应服务前会弹窗询问	① 您将无法通过相机扫码 ② 您与健康咨询师双方在健康咨询时无法正常交流
移动网络	全部功能	连接网络	手机系统默认赋予权限，无需申请确认	移动客户端无法正常使用
WLAN	全部功能	连接网络	系统默认手机系统默认赋予权限，无需申请确认	移动客户端无法正常使用
存储	全部功能	读取、写入存储用户信息，存储日志等信息	用户首次打开手机客户端时会弹窗询问	移动客户端无法正常使用
麦克风	健康咨询	通过相机录像进行实时视频通话	用户使用相应服务前会弹窗询问	您与健康咨询师双方在健康咨询时无法正常交流
读写通讯录	添加紧急联系人	② 通过通讯录权限实现来添加紧急联系人	② 使用通讯录添加紧急联系人时提醒	① 您无法通过通讯录添加紧急联系人，但不影响主要功能。

2 ．我们如何使用 Cookie 技术

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie ，网站能够存储您的登录状态数据，提升服务 / 产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

3 ．我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

3.1.1 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3.1.2 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

a ）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。例如，只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后，我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何，或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用，或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息（例如 “ 位于北京的 25 岁男性，喜欢软件开发 ” ），帮助他们了解其受众或顾客。

b ）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。为了实现心晴 100 产品的必要功能和服务，我们将在征得您同意的情况下，将您的某些个人信息共享给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。具体如下：

ⅰ 为了实现我们提供的紧急救助（ SOS ）服务，在您主动发起或设备监测到的紧急状况下，我们可能会将与救助有关的必要信息（如身体实时健康指标、实时位置）与您授权的紧急联系人共享，以实现最迅速有效的救助服务。

ⅱ 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

3.1.3 与您授权的相关主体共享：基于您的授权，我们会将您的姓名、手机号码、血压采集值、血氧采集值、血糖采集值、体温采集值、心率采集值共享给您指定的为您提供服务的相关主体。我们仅会基于您的单独同意，并在您授权的范围内向您指定主体共享您的个人信息，并且只会共享您授权的必要的个人信息。我们将与您指定主体签署数据安全及个人信息保护协议，要求您指定主体在您授权范围内并按照协议约定处理您的个人信息。

如您无法理解该授权的法律后果，请您在作出上述授权前，务必与您的监护人沟通并取得您监护人的同意。

您不作出上述授权，不会影响您正常使用心晴手表。

3.1.4 “ 心晴 100 ” APP 涉及第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举：请见此处。

插件名称	第三方名称	目的及功能	个人信息	是否去标识化传输	官网链接
腾讯云实时音视频	腾讯科技（深圳）有限公司	健康咨询	设备生产商、设备型号、操作系统版本号、网络类型、系统语言类型、屏幕分辨率	是	https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574
腾讯云即时通信 IM	腾讯科技（深圳）有限公司	健康咨询	网络类型、系统语言类型	是	https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
com.heytap.msp( OPPO;OPush )	广东欢太科技有限公司	推送消息	设备识别信息（如 IMEI 号、 SIM 卡序列号、 IMSI ）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）	是	官网链接： https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194 隐私政策： https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
com.xiaomi.push ( 小米 ; 小米推送 )	北京小米移动软件有限公司	推送消息	设备识别信息（ OAID 和加密的 Android ID ），应用信息（应用包名、版本号和运行状态）	是	官网链接： https://dev.mi.com/console/appservice/push.html 隐私政策： https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
com.netease.nis ( 网易易盾 ; 移动安全联盟 ;MSA)	网易（杭州）网络有限公司	易盾应用加固	设备识别信息（安卓系统版本），应用信息（本应用包名和签名）	是	官网链接： https://dun.163.com/ 隐私政策： https://dun.163.com/clause/privacy
com.igexin.push ( 个推 ; 个验 ; 个像 )	每日互动股份有限公司	推送消息	设备识别信息（如 IMEI 号、 SIM 卡序列号、 IMSI ）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）	是	官网链接： https://www.getui.com/ 隐私政策： https://docs.getui.com/privacy/
com.baidu.mobstat ( 百度统计 )	北京百度网讯科技有限公司	统计分析服务	设备识别信息（如 IMEI 号、 SIM 卡序列号、 IMSI ）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）	是	官网链接： https://tongji.baidu.com/ 隐私政策： https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

a ）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

b ）在涉及合并、收购或破产清算、重组时，如涉及到个人信息转让，我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），同时我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：

3.3.1 获得您明确同意后；

3.3.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息，主要包括以下情景：

a ）与国家安全、国防安全直接相关的；

b ）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c ）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d ）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e ）所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f ）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

g ）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

h ）法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

3.4 连接其他网站的链接

我们的服务可能包含连接由第三方拥有或运营的网站及服务（ “ 第三方服务 ” ）的链接。您通过这些链接向第三方服务提供的或由第三方收集的任何信息将直接提供给第三方服务所有人或经营者，且须遵守该所有人或经营者的《隐私政策》或相关的条款。我们对任何第三方服务的内容、隐私或安全措施不承担任何责任。为保护您的信息安全，我们建议您仔细阅读您访问的所有第三方服务的《隐私政策》或相关条款。

3.5 第三方账户的关联

当您通过我们的 APP 使用第三方提供的服务时，如果您在该第三方也通过手机号码注册了账户，为了您使用服务的便利，我们可能会依据您的手机号码将您在该第三方的账户与您的心晴 100 账户相关联，并从该第三方平台获取您的公开信息，以方便您对相关服务的使用。该账户关联时，我们会对您的手机号码进行加密处理，不会必然导致您的个人信息在我们与该第三方之间共享。

4 ．我们如何存储和保护您的个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将遵循相关国家规定并且征求您的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供 “ 心晴 100 ” APP 及服务之目的所必须的期间内保存您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

4.3 技术措施与数据保护措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。包括但不限于：

4.3.1 在您的浏览器与 “ 服务 ” 之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；

4.3.2 收集个人信息后，我们将立即进行去标识化处理，并采取技术和管理方面的措施，将可用于恢复识别个人的信息与去标识化后的信息分开存储并加强访问和使用的权限管理； 4.3.3

我们同时对 “ 心晴 100 ” APP 提供 https 安全浏览方式；

4.3.4 我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；

4.3.5 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；

4.3.6 我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.4 安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5 ．您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息 —— 如果您希望访问或编辑您的账户中的头像、昵称、性别、出生日期、身高、体重、姓名、手机号，您可以通过访问 “ 心晴100 ” APP — > 我的 — > 个人信息进行查看。

5.2 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过 “ 5.1 访问您的个人信息 ” 中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以通过本政策第 9 条提供的联系方式与我们联系。

5.3 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1 、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2 、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3 、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4 、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5 、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。如果您想行使数据删除权，可通过本政策第 9 条提供的联系方式与我们联系。

5.4 撤回您的同意授权

您可以撤回您之前作出的对您个人信息的同意。如果您想撤回同意授权，可通过本政策第 9 条提供的联系方式与我们联系。您撤回同意授权后，我们后续将不再处理相应的个人信息。您撤回授权同意不影响撤回前基于授权同意的个人信息处理。

另外，我们保障您拒绝接受基于您个人信息推送商业广告的权利。

5.5 个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，可通过访问 “ 心晴100 ” APP —> 设置 —> 账户安全 —> 提交注销申请。我们将对您的相关日志记录保留 7 天的时间，如果在 7 天内使用该账号登录，仍视为老用户。提交注销 7 天后正式注销账户，此后我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

5.6 个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，可通过本政策第 9 条提供的联系方式与我们联系获得个人信息副本。

在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

5.7 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在 15 个工作日内做出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

a ）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

b ）与国家安全、国防安全直接相关的；

c ）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d ）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

e ）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

f ）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

g ）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

h ）涉及商业秘密的；

i ）若我们决定不响应您的请求，我们将向您告知该决定的理由，您也可通过本政策第 9 条提供的联系方式进行投诉。

6 ．我们如何保护未成年人的信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用心晴 100 的服务或产品或向我们提供信息。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童利益所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管不同地区对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

7 ．本政策如何更新

我们可能会不时对本《隐私政策》进行修订，当本《隐私政策》发生修订时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗、电子邮件、信函、电话等方式向您展示变更后的《隐私政策》。请您注意，在《隐私协议》变更后，我们将无法保证按照其变更前的内容收集、使用、处理和存储您的个人信息。只有在您确认修订后的《隐私政策》后，我们才会按照修订后的《隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息。因此，如果您不同意修订后的《隐私政策》，请您停止使用我们的服务。您继续使用我们服务的行为也同样会被视为您同意并接受我们修订后的《隐私政策》。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括：

a ）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

b ）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

c ）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

d ）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

e ）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

f ）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

8 ．争议管辖与法律适用

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，您与我们应尽力友好协商解决；协商不成时，均应依照中华人民共和国法律（港澳台除外）予以处理，任何一方有权将该争议提交北京市朝阳区人民法院管辖。

9 ．如何联系我们

我们已经设立了个人信息保护负责人员，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、投诉或建议，通过以下方式与我们联系：

电子邮箱： zkxy@zkpsych.com

电话： 010-84249496

地址：北京市朝阳区奥林佳泰大厦 7 01 室

我们会妥善受理并反馈投诉及申诉并在 15 个工作日内回复处理意见或结果。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。